Comment s'inscrire
Avant de pouvoir te connecter, tu dois créer un compte. L'inscription sur Spinfest Casino ne prend que quelques minutes et s'effectue directement sur le site web.
- Ouvre le site web Spinfest et clique sur le bouton d'inscription en haut à droite.
- Entre ton adresse e-mail et crée un mot de passe fort.
- Choisis ta devise et saisis tes informations personnelles exactement comme elles apparaissent sur ta pièce d'identité.
- Confirme que tu as au moins 18 ans et que tu acceptes les conditions générales et la politique de confidentialité.
- Confirme ton adresse e-mail en cliquant sur le lien envoyé dans ta boîte de réception.
Comment se connecter
- Rends-toi sur le site Spinfest depuis ton ordi ou ton smartphone.
- Clique sur le bouton de connexion en haut à droite.
- Saisis l'adresse e-mail et le mot de passe que tu as utilisés lors de ton inscription.
- Clique à nouveau sur le bouton de connexion pour ouvrir ton compte et continuer à jouer.
Ton compte fonctionne sur tous les appareils, tu peux donc passer de ton ordi à ton téléphone quand tu veux. Tu trouveras des conseils pour jouer en déplacement dans notre guide sur l'application mobile Spinfest.
Tu as oublié ton mot de passe ?
Si tu as oublié ton mot de passe, clique sur « Mot de passe oublié » dans la fenêtre de connexion, entre ton adresse e-mail et suis le lien contenu dans l'e-mail que tu recevras. Choisis un nouveau mot de passe que tu n'utilises nulle part ailleurs. Si tu ne reçois pas l'e-mail, vérifie ton dossier de spam ou contacte le chat en direct disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Vérification du compte
Avant ton premier retrait, Spinfest te demande de vérifier ton identité. Il te faut généralement une photo de ta carte d'identité ou de ton passeport, un justificatif de domicile datant de moins de trois mois et, le cas échéant, une photo du moyen de paiement que tu as utilisé. La vérification prend normalement entre 24 et 72 heures.
Problèmes courants de connexion
| Problème de connexion | Solution |
|---|---|
| Mot de passe incorrect | Utilise la fonction « Mot de passe oublié » |
| Compte bloqué | Contacter le service client par chat en direct |
| La page ne se charge pas | Vide le cache de ton navigateur ou essaie un autre navigateur |
| Auto-exclusion active | L'accès est bloqué jusqu'à la fin de la période choisie |
Conseils pour la sécurité de ton compte
- Utilise un mot de passe unique composé de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux.
- Ne communique jamais tes identifiants de connexion à d'autres personnes.
- Déconnecte-toi toujours sur les appareils partagés ou publics.
- Définis des limites de dépôt sur ton compte pour garder le contrôle de tes dépenses.
Une fois connecté, tu peux activer l'offre de bienvenue décrite sur notre page dédiée aux bonus.